¿Cuáles son las
causas de desmotivación en el empleo?
En el mundo de hoy
tan competitivo y globalizado, la mayoría de las empresas buscan la
productividad como estrategia de diferenciación con sus competidores, pero
realmente sabemos que factores la afectan, dentro de las variables esta, la
motivación ya que, el rendimiento de buen trabajador esta dado por:
Desempeño= Habilidades Técnicas * Factor
Motivacional.
Es por esto que en este articulo analizaremos las
razones mas comunes por las cuales los trabajadores de las
empresas se desmotivan, lo que lleva perdida de
productividad, competitividad, eficiencia. Justamente lo que las empresas
más necesitan.
Sin generalizar, ya que cada empresa es un mundo y tiene múltiples
diferencias con las demás, una primera señala que, aunque en bastantes
ocasiones los empleados resaltan que la empresa en que trabajan es buena y
constituye una excelente o aceptable carrera profesional, ponen de manifiesto,
a su vez, que adolece de diversos fallos que llevan a la desmotivación en el
trabajo. Parece una paradoja que aquellos que están satisfechos de su empresa,
no lo estén en su trabajo personal. Pero ¿de qué se quejan o qué
subrayan como elementos negativos en su propio trabajo?
Podemos señalar los siguientes, como algunos de los más generales:
4Jefes que no son accesibles con facilidad
4Jefes que no escuchan o atienden suficientemente a sus empleados
4Las iniciativas y sugerencias personales, muchas veces, no son acogidas
o atendidas
4No se valoran positivamente los esfuerzos que el empleado hace, más allá
de lo que podría considerarse normal (esfuerzos de tiempos extras o de
sobrecarga de trabajo)
4Poca comunicación vertical y horizontal en la empresa
4Exceso de presión, por actitudes personales de jefes o mandos
intermedios
4Desconfianza hacia la actitud y el trabajo de los empleados
4Falta de información sobre la empresa, sus objetivos o su marcha por
parte de la Dirección a
los empleados
4Actuaciones por urgencias o impulsos, con poca planificación
4Falta de definición de las tareas a realizar por los empleados
4Escasa formación inicial, sobre los puestos de trabajo y tareas a los
nuevos empleados
4Puestos de trabajo mal diseñados, incómodos o poco dotados de elementos
necesarios
Antes, debo de advertir que hay otros dos temas que salen con frecuencia,
pero bastante menor que lo que pudiera parecer: Me refiero a la remuneración
salarial y a los horarios de trabajo. Es evidente que esto va muy relacionado
con cada empresa concreta y sus condiciones salariales y de horarios de
trabajo. En aquellas en que esos aspectos tienen un nivel satisfactorio, la
inclusión en el abanico de aspectos negativos que resaltan los empleados no
suele incluir quejas sobre el sueldo o el horario, salvo trabajadores aislados.
Por el contrario, en aquellas que se mueven en niveles salariales bajos o con
horarios muy duros, es frecuente que una parte de la plantilla si los
incluya. En todo caso, se observa un cierto retroceso en la manifestación
en los cuestionarios o encuestas de las cuestiones salariales y de horarios o
jornadas de trabajo. Posiblemente, la precariedad en el empleo y la dificultad
para acceder a un puesto de trabajo estén en el origen de este comportamiento.
Todos los temas señalados antes, como subrayados negativamente por los
empleados de diversas empresas, son claramente desmotivadores. Es evidente que,
cuando un trabajador manifiesta su insatisfacción hacia determinados aspectos
como los señalados, su grado de motivación decae pudiendo llegar a extremos
límite. En esos casos, o bien reacciona tomando la determinación de
cambiar de empresa o, por el contrario, se convierte en un trabajador pasivo, a
la contra, que hace lo mínimo y no siente en absoluto la empresa como una
organización colectiva. Allá sus jefes y los dueños de la empresa, piensan.
Macarena Hidalgo